Unchained, Kullanıcıların 90.000 BTC’yi Güvence Altına Almasına ve Kişisel Gözetim Altına Almalarına Yardımcı Oluyor

Firma Adı: Zincirsiz

Kurucular: Joe Kelly ve Dhruv Bansal

Tarih bulundu: Ekim 2016

Genel Merkezin Konumu: Austin, Teksas

Hazinedeki Bitcoin Miktarı: Açıklanmamış

Çalışan Sayısı: 107

İnternet sitesi: https://unchained.com/

Kamu mu Özel mi? Özel

Joe Kelly ve Dhruv Bansal, Unchained’i tek bir temel hedefle kurdular: kendileri gibi uzun vadeli bitcoin sahiplerine finansal hizmetler sağlamak. Unchained, müşterilerin bitcoinlerine karşılık ABD doları borç almalarına olanak tanıyan bir borç verme masası olan ilk ürününü piyasaya sürdüğü 2017 yılından bu yana, şirket, özel anahtarlarını tutmaya değer veren Bitcoin meraklıları için tam kapsamlı bir finansal hizmetler şirketi haline geldi.

Unchained artık hem bireylere hem de işletmelere yönelik çoklu kasalar, bitcoin ticaret masası, bitcoin IRA’sı ve bitcoin için miras planlaması dahil olmak üzere bir dizi hizmet ve ürün sunuyor. Unchained’in gerçekten parladığı nokta, yalnızca müşterilerin bitcoinlerini güvenli bir şekilde güvence altına almalarına nasıl yardımcı olduğu değil, aynı zamanda bunu yapma sürecinde onlara nasıl rehberlik ettiğidir. Müşterilere çoğu zaman hassas olan çoklu imza kasası kurma sürecinde rehberlik eden bir Concierge Onboarding ekibi bulunmaktadır.

Kelly, Bitcoin Magazine’e “Gezgin olmayı gerçekten seviyoruz” dedi. “’Bunu yapmalısın’ gibi otoriter değiliz. Biz rehberiz. Size ‘İşte bir harita’yı göstermenize yardımcı olmak için buradayız. İşte dağa çıkabileceğiniz birkaç parkur. Yolunuzu seçin ve bu yollardan birinde şerpanız olacak birine ihtiyacınız varsa, bunu sizin için yaparız.’”

Unchained’in yaklaşımını destekleyen felsefe, şirketin geçmişi ve kendisini Bitcoin alanındaki en güvenilir finansal hizmet sağlayıcılardan biri olarak nasıl kanıtladığı hakkında daha fazla bilgi edinmek için Kelly ile görüştüm.

Konuşmamızın uzunluk ve netlik açısından düzenlenmiş bir metni aşağıda yer almaktadır.

Frank Corva: Kurucu ortağınız Dhruv Bansal ile nasıl tanıştınız?

– Joe Kelly: Craigslist. Ben bir sonraki fırsatları arayan, üniversiteyi terk etmiş bir öğrenciydim ve Dhruv yüksek lisanstaydı. Onun bölümü, yani fizik bölümü yeni bir web sitesi arıyordu. Konseri “Hey, gel bir web sitesi kur” şeklinde yayınladılar. “Belki de bir web geliştirme şirketi kurmak isterim” dedim. Böylece, kaos teorisi olan doğrusal olmayan dinamiklerin merkezinde onunla buluşmaya geldim. Dhruv’a bu çalışma alanına her zaman aşırı meraklı olduğumu söyledim. Bu ilişkimizin kalıcı bir parçasıydı, karmaşıklık bilimine dair ortak merakımızdı. Daha sonra şirketi kurmaya başladık.

Corva: Yani sen bir otodidaktsın. Mentor arayan tiplerden misiniz, yoksa bir konu hakkında bulabileceğiniz her şeyi iyice anlayana kadar mı okursunuz?

Ne yapıyorsun? Bu bir karışım. Pek çok insan gibi ben de bilgiyi kitaptan elde etmek yerine sezgiyi tercih edebilirim. Keşke daha fazla akıl hocam olsaydı. Son on yılda, CEO olmanın en derin noktasına atıldım. İş yerinde çok şey öğrenmek zorunda kaldım.

Corva: Unchained’i 2016’da kurduğunuzdan bu yana aştığınız engeller nelerdi?

Ne yapıyorsun? Unchained’in erken dönemlerinde beni en çok heyecanlandıran şeylerden biri de bunun birkaç açıdan çok aykırı bir bahis gibi gelmesiydi. 2016’da tüm VC finansmanı “Bu Bitcoin olayından emin değiliz, ancak blockchain gerçek teknolojidir” ile ilgiliydi.

Ancak Dhruv ve ben, bizim gibi uzun vadede Bitcoin’i elinde bulunduran insanlara baktık ve hizmet etmek istediğimiz müşterinin biz olduğumuzu hissettik: Uzun vadeli Bitcoin sahibi, onları destekleyen bir tür finansal hizmet savunucusu ya da onlarla çalışan güvenilir bir kurum yoktu. onları sağlıklı bir şekilde

Sonra şöyle bir geri bildirim geldi: “Peki ya diğer paralar? Veya neden BlockFi’nin yaptığı gibi Bitcoin’i ödünç verip gelirinizi artırmıyorsunuz?” Bunlara hayır demek de aykırıydı. Prensip olarak “Hayır, Bitcoin” dedik. Bitcoin öyle. Bitcoin yeterli.” Bitcoin’i ödünç verme fikri popülerdi ama bunu yapmadığımız için gerçekten minnettarım. Aksi takdirde herkes gibi biz de kaderimizi riske atardık.

Tarihimizin büyük bölümünde popüler olmamaya, yalnız kalmaya ve rakiplerle karşılaştırıldığında yetersiz finansmana sahip olmaya istekliydik. Neyse ki 2021’de A serimize liderlik eden NYDIG gibi ortaklıklarla bu durum değişti. Bu bizi daha çok paraya sahip olma, kaynaklara sahip olma ve haklı olacağımızı başından beri biliyormuş gibi görünme haritasına yerleştirdi.

Corva: Peki, uzun vadeli bitcoin sahibi tipik Zincirsiz kullanıcı mıdır?

Ne yapıyorsun? Evet, bu temel tatlı nokta, uzun vadeli Bitcoin sahibi olan kişinin, bunu zaten yapıyor olması veya bunu yaparken rahat hissetmesine yardımcı olacak biriyle çalışmak istemesi nedeniyle kendi kendine velayete yönelmesidir.

Şimdi, temel tatlı noktalarımızdan bazıları bu insanların işleri veya onların güvenleridir. Unchained, anahtarlarınızı elinizde tutarken bir güvene dahil olmanızı sağlayan birkaç yerden biridir. Bu avantajlardan yararlanmak için bunları üçüncü taraf bir emanetçiye bırakmanız doğru değil.

Corva: Şu anda en popüler ürünleriniz hangileri?

Ne yapıyorsun? Zincirsiz Kasa, çoğu müşterinin kullandığı ekmek ve tereyağı ürünüdür. Tüm müşterilerin %95’inin kişisel veya ticari hesap olan bir kasası vardır.

Müşterilerimizin üçte birinden fazlasının artık bizde IRA’ları var. Bu, son bir veya iki yılda daha hızlı büyüyen ürün gruplarımızdan biri oldu.

Krediler müşterilerin belirli bir yüzdesi tarafından alınır, ancak herkes tarafından alınmaz.

Ticaret gerçekten bir kasayla iyi bir şekilde birleşir. Müşteri tabanının giderek daha büyük bir kısmı da ticaret masamızı kullanıyor.

Corva: Unchained’in yaklaşımını düşündüğümde aklıma gelen iki kelime “güvenlik” ve “hizmet” oluyor. Müşterilerinize yardımcı olacak bir konsiyerj hizmetiniz var ve konu müşterilerin size ödünç verdiği Bitcoin’i depolamak olduğunda güvenliğin ne kadar önemli olduğundan bahsettiğinizi duydum. Başından beri yaptığınız işin merkezinde güvenlik ve hizmetin yer alacağını biliyor muydunuz?

Ne yapıyorsun? Güvenlik erkenden vakfın oradaydı. Ve ilk bir veya iki yılımızda müşteri sorularını yanıtlamak için ön saflardaydım. Ana ürünümüz borç verme iken, müşterilerimizle mümkün olduğunca gerçekten ilgilenme kültürümüz vardı.

2019’da kasa ürününü piyasaya sürdüğümüzde, bizim için bu ürünün kilidini açan şeylerden biri, müşterilere donanım cüzdanlarını başlatma ve çoklu imza kasasına kurulum sürecini sağlayan Concierge Onboarding ürünüydü. Bu etkileşim ekibimizden biri tarafından yönetiliyor ve bu büyük bir güven oluşturma fırsatıdır.

Birisi canlı bir oturumda özel anahtarının yedeğini alırken (tabii ki kamera dışında) gerçekten savunmasız, özel başlatma adımlarından geçiyor [their multsig vault], diğer tarafta onlara bu konuda koçluk yapan, her türlü soruyu yanıtlayan ve kendilerini rahat hissetmelerini sağlayan Zincirsiz bir temsilci var. Yani evet, Unchained’de güvenlik ve hizmetin bir araya geldiğini söylediğinizde sanırım bunu başardınız.

Corva: Spot Bitcoin ETF’leri artık canlı ve daha uygun yatırım araçları olduğu için insanları Unchained’i kullanmaya ikna etmekte zorlanıyor musunuz?

Ne yapıyorsun? ETF, Bitcoin’e yönelik genel farkındalığı artırmada harika bir iş çıkarıyor ve kararsız kalmış olanlar için varlık etrafında daha fazla meşruiyet yaratıyor. Bunun bulutlandığını veya müşteri katılım hunimizi etkilediğini görmedik. Bu hala ETF öncesi olduğu gibi tam hızda çalışıyor ve hatta ETF’lerin bu yılın başında piyasaya sürülmesinden bu yana hızlandı.

Satış yaklaşımımızın en etkili unsurlarından biri, Unchained’de çalışmayan ancak herkesi kişisel bakım yapmaya teşvik eden Bitcoinciler ordusudur. İnsanlar bazen bize geliyor çünkü “Hey, biliyorsun, Bitcoin buluşmalarına gidiyordum ve kişisel velayet için temelimi almam gerektiğini biliyorum.”

Ayrıca son iki yılda müşterilerimizin ortalama yaşı da arttı. Boomer neslinin daha fazla üyesi Bitcoin tutuyor. Belki 2020-21’de satın aldıktan sonra iki ya da üç yıldır bu alanda çalışıyorlar ve şöyle diyorlar: “Tamam, şimdi bunu yapmaya hazırım. Dip ve zirve noktalarından geçtim ve bunu on yıl veya daha fazla süre boyunca tutacağım. Sonunda kendi velayetimi çözmeme izin ver.

Corva: Görünüşe göre müşterilerin ne istediğiyle oldukça ilgilisiniz. Ayrıca müşteri geri bildirimlerine çok dikkat ettiğinizi ve bunu Unchained’deki yaklaşımınıza dahil ettiğinizi de okudum. Müşterilerden gelen geri bildirimlere dayanarak oluşturduğunuz bir ürüne örnek verebilir misiniz?

Ne yapıyorsun? Bunun bir örneği, geçen yıl 4. çeyrekte Kayıtlı Yatırım Danışmanı iştirakimiz olan Sound Advisory’yi piyasaya sürmemizdir. Bunun arkasındaki düşünce, Concierge Onboarding için gelen ve ön saflardaki çalışanlarımızdan biriyle konuşan müşterilerimizden geldi. Soracakları son sorulardan biri şuydu: “Bitcoin’im için bana finansal tavsiye verebilecek birini tanıyor musunuz? Geleneksel mali danışmanımla konuşamıyorum ama emeklilik yaşıma yaklaşıyorum ve ne zaman biraz Bitcoin satmak isteyebileceğimi veya Bitcoin’ime karşılık kredi almak isteyip istemediğimi düşünüyorum.”

İnsanlar bu kararları pratik olarak düşünmek istiyor. Birçok insan için korkunç gerçek şu ki mali danışmanınızla konuşamazsınız, portföyünüzün bu kısmını saklamanız gerekir. Felsefi olarak sizinle aynı çizgide olmayacaklar. Bu kadar güvenilir bir danışman olması gereken biriyle böyle bir uyumunuz olmadığında bu gerçekten zor.

Corva: Ben o duyguyu biliyorum. Yıllar boyunca müşterilerinizden başka neler öğrendiniz?

Ne yapıyorsun? Sekiz yıldır Unchained’de gördüğümüz şey, makro jeopolitik olayların veya insanları “Hey, aslında bankadaki param değil” gibi uyandıran olayların ardından Bitcoin’in benimsenmesinin nasıl gerçekleştiğidir.

Ayrıca insanlar Kanadalı kamyon şoförü protestosu gibi olaylardan, eğer belirli şeylere inanırsanız dolarlarınıza erişiminizi kaybedebileceğinizi öğreniyorlar.

Daha sonra geçen yıl SVB ve First Republic’in başarısızlıklarını yaşadık.

Unchained’de yarattığımız şey, Bitcoin’in temel ilkeleri ve temel felsefesiyle uyumlu, gerçekten kırılgan olmayan bir ürün ve hizmet setidir. Bu, birçok kötü şey olduğunda müşteri akını gördüğümüz anlamına geliyor.

Binlerce insanın geleneksel finansal sistemin ve geleneksel finansal sistemin dışındaki varlıklarla gerçekten rahat bir konuma gelmesine yardımcı olmak açısından ekibin burada yaptıklarından son derece gurur duyuyorum. [are prone to] Bitcoin’lerine el konulması veya kontrol edilmesi gibi merkezi riskler.

Unchained’in 12.000 anahtarla 90.000’den fazla Bitcoin’i güvence altına alan 7.000’den fazla müşterisi var. Dört yıl içinde bu, belki de on milyarlarca dolar değerinde Bitcoin’i güvence altına alan 100.000 anahtar demektir.

Bunun daha önce var olamayacak gerçekten eşsiz bir finans kurumu olacağını düşünüyorum. Amacımız bunu mümkün olduğu kadar uzun süre ortalıkta olacak şekilde karlı bir şekilde yapmak ama aynı zamanda bu toplum, endüstri ve genel olarak ekosistem için de net bir fayda sağlayacak.

Corva: Kullanıcıyı hafife almadığınız için size çok büyük miktarda kredi veriyorum. Unchained ile yaptığınız şey, “Size tam Bitcoin deneyimi sunacağız” demek. Aynı zamanda bir finansal hizmet şirketisiniz ve TradFi oyununu oynayabilirsiniz. Geleneksel finansa daha aşina olan ancak Bitcoin’i ve onu geleneksel varlıklardan veya yatırımlardan farklı kılan şeyleri anlamak isteyen insanlar için harika bir seçenektir.

Ne yapıyorsun? Bu, “Paranı buraya nasıl getireyim ki, daha fazla para kazanayım?” diyen klasik Wall Street tutumunun tersine bir model ve tavırdır. Açıkçası bunun her zaman sadece müşterinin çıkarına olmayan bir versiyonu da var.

Biz [opposite]. Bir şirket olarak şeffaf bir şekilde – kelimenin tam anlamıyla şeffaf bir şekilde – blockchain üzerinde iş yapmaya çalışıyoruz.

Corva: Uzun bir oyun oynadığınız açık, çünkü müşterileriniz Unchained’de geleneksel finansal kurumlarla yaşadıkları deneyimlerden farklı bir deneyim yaşayacak ve arkadaşlarına Unchained’den bahsedecekler.

Ne yapıyorsun? ETF sorunuza geri dönüyoruz. Bitcoin’le ilk karşılaşmanız olarak ETF’den bazı hisseler satın alabilirsiniz, ancak bu noktada yalnızca kısmen dönüştürülmüş olursunuz. Tam dönüşüm, bir donanım cüzdanıyla bitcoin gönderme kutsallığını yerine getirdiğinizde gerçekleşir. Bu yolculuğun önemli bir parçası.

İçeriklerimize yorum bırakmayı unutmayınız 🙂